O firmie

Wybieramy kosmetyki polskich i zagranicznych marek. Zanim dołączymy je do oferty, nasi kosmetolodzy poznają produkty, analizują ich składy i je testują. Współpracujemy z oficjalnymi dystrybutorami.

Obok pielęgnacji twarzy, ciała i włosów znajdziesz u nas makijaż, suplementy oraz akcesoria. Jeśli wahasz się między kilkoma produktami, możesz poprosić nas o pomoc w wyborze.

Czy nowe serum można połączyć z używanym kremem? W jakiej kolejności nakładać produkty? Od czego zacząć, gdy w kosmetyczce jest ich za dużo? Z takimi pytaniami możesz zwrócić się do naszego zespołu.

Doradzamy przez telefon, e-mail i czat. Na naszym czacie odpowiadają kosmetolodzy. Nie korzystamy z AI do prowadzenia rozmów. Konsultacja jest bezpłatna i nie wymaga złożenia zamówienia. Nasi kosmetolodzy przygotowują również opisy produktów i artykuły na blogu, a swoją wiedzę rozwijają podczas regularnych szkoleń.

Oprócz porad dotyczących pielęgnacji zapewniamy kontakt z obsługą sklepu. Wyjaśniamy pytania o płatności i dostawę, pomagamy zgłosić zwrot lub reklamację. W zakładce Kontakt znajdziesz bezpośrednie numery i adresy do poszczególnych działów.

Przy ul. Branickiego 12 w Warszawie działa gabinet topestetic. Na miejscu możesz skonsultować pielęgnację, skorzystać z badania skóry i umówić zabieg. Kosmetolog omówi także pielęgnację do stosowania w domu.

W kampaniach topestetic oddajemy głos kobietom i ich doświadczeniom. Rozmawiamy o pewności siebie, własnych potrzebach i znajdowaniu dla siebie czasu. Na blogu zajmujemy się codziennymi pytaniami o pielęgnację: wyjaśniamy składniki, porównujemy kosmetyki i omawiamy ich stosowanie.